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汽后通运营准绳

2019-03-28 17:57:10   浏览:(3726)

为保护汽后通平台的正常运营次序,保证汽后通平台用户的合法权益,根据报备的《汽后通协作协定》、《汽后通入驻准绳》、《会员包管金准绳》等相干协定及规矩,现制订汽后通运营准绳。


一、运营内容及标准

大年夜类

内容

普通会员

高等会员

企业简介

企业称号企业地址企业简介企业主营产品接洽人接洽方法企业图片企业官网

与请求入驻提交企业营业执照名字分歧有效营业地址<200字的文字简介对应运营许可在列的产品有企业商号运营授权的专人姓名及授权书有效的接洽方法(手机、座机、QQ、微信等),如有更改需提早3个任务日报备企业真实商号外不雅及外部图片,尺寸>750*750(正方形)PC端、移动端真实有效连接

与请求入驻提交企业营业执照名字分歧有效营业地址<200字的文字简介对应运营许可在列的产品有企业商号运营授权的专人姓名及授权书有效的接洽方法(手机、座机、QQ、微信等),如有更改需提早3个任务日报备企业真实商号外不雅及外部图片,尺寸>170*170(正方形)PC端、移动端真实有效连接

百度认证


合营北迈完成熊掌号请求及认证

合营北迈完成熊掌号请求及认证

以下仅限高等会员

商品管理

价格管理图片管理


上传商品价格需是符合市场的参考价格与上传商品信息分歧的商品高清图片尺寸>750*750(正方形)

询盘管理

照应时间产品办事售后办事


询价订单均匀照应时间<30分钟1、上传商品确保产生实际购买时,实际库存满足。2.确保发卖商品(质量、商标、规格、型号等)与描述分歧。上传商品有明白的质保解释。商号询价发卖商品时代出现质保范围内的商品成绩,商号用户经过过程“质量成绩”等缘由提议退货退款请求且供给有效凭证的,应在24小时内照应并为其供给退货退款的办事

粉丝管理

粉丝运营


存眷用户群发消息,内容确保真实,有效,且不侵犯他人权力

招商加盟

招商加盟内容招商加盟信息处理


运营“招商加盟”板块,上传招商加盟相干政策信息内容,确保信息真实有效。提交请求加盟的用户信息及时照应。

商号管理

办事网点运营告白内容运营主打项目运营


网点信息(称号、地址、接洽人、接洽德律风、办事项目等)完全,有效。运营商号页面(内容、图片、商标等)需符合相干司法律例,不侵犯他人权力。商号内定期推出主打项目(产品/办事),在进步暴光度,加强存眷度同时,确保内容真实有效。

企业消息

消息内容


商号内发布消息内容(企业最新静态、企业引导人风度、新品发布、等)确保真实、有效。

 

2、背规及处理

1、  汽后通会员产生背规行动(包含但不限于破坏平台的市场次序、涉嫌伤害花费者、运营者或平台的合法权益,及涉嫌背背国度司法律例等行动)时停止处理。

2、  汽后通会员商号运营时代,“普通会员”商号分值12分,“高等会员”商号分值18分。

3、  汽后通会员产生运营平台背规行动的,其背规行动应当改正,并将扣以必定的运营平台分值,商号扣分停止累计,根据累计扣分情况,停止照应的处理。

4、  汽后通会员背规情况及处理


大年夜类

内容

会员扣分

高等会员扣分

假装天资

捏造不存在的天资宣传非有效期内相干天资宣传

8分/次8分/次

8分/次8分/次

供给不真实信息

企业接洽信息虚假不存在(地点地、接洽人、接洽邮箱、接洽德律风等平常沟通根本信息)盗用他人信息入驻(公司称号、营业执照、税务挂号证等公司入驻根本信息)

4分/次12分/次

4分/次18分/次

虚假宣传

商号页面展示的办事描述与实际可供给办事不符商号页面内容(页面设计、办事内容、内容图片)抄袭

4分/次4分/次

4分/次4分/次

泄漏他人信息

平台内数据信息(体系、账号、暗码、用户、技巧等)泄漏客户信息(姓名、地址、接洽德律风、需求等)泄漏

6分/次8分/次

6分/次8分/次

询盘办事客诉

不实施办事内容(商品交易、配送办事、售后办事、招商加盟办事等)出售假装商品恶意骚扰、威逼、凌辱客户


12分/次18分/次18分/次

 

3、扣分及处罚

为保证用户、运营者或平台的合法权益,在汽后通会员背规平台扣分情况下,平台采取以下节点处理方法。


累计扣分

会员处罚

高等会员处罚

4分

平台经过过程行动或书面的情势对商家的欠妥/稍微背规行动停止提示和告诫,商家需停止自查自纠;

平台经过过程行动或书面的情势对商家的欠妥/稍微背规行动停止提示和告诫,商家需停止自查自纠;

8分

最后一期处理之日起展示中断活动(账号暂停运营、页面下架)1个月

最后一期处理之日限日中断活动(账号暂停运营、页面下架)1个月

12分

平台有权终止协作,且费用(会员费用+包管金/包管金扣除补偿款项残剩金额)将不予退回。

最后一期处理之日起限日中断活动(账号暂停运营、页面下架)3个月

18分


平台有权终止办事,且费用(会员费用+包管金/包管金扣除补偿款项残剩金额)将不予退回。